Skip to main content Scroll Top

Общи условия

1. Данни за търговеца

2. Предмет

Сайтът предлага онлайн продажба на хранителни добавки, като предоставя възможност за избор на продукти, поръчка и доставка на посочен от клиента адрес или офис на куриер.

3. Поръчка и регистрация

Потребителят може да направи поръчка:

  • без регистрация (като гост), или

  • чрез регистрация на профил

При финализиране на поръчката, клиентът се съгласява с настоящите Общи условия и Политика за поверителност.

4. Цени и плащане

Всички цени в сайта са в лева и евро с включено ДДС.
Методи на плащане:

  • Плащане с банкова карта (дебитна или кредитна) чрез защитен платежен портал

  • Наложен платеж (при доставка)

5. Доставка

Доставки се извършват чрез:

  • Спиди – до адрес или офис

Условия:

  • Доставка до адрес: 1–2 работни дни (обикновено)

  • Доставка до офис на Спиди: също в рамките на 1–2 работни дни

  • Цената на доставката се изчислява при финализиране на поръчката

Поръчки, направени до 14:00 ч., се обработват в същия работен ден.
Поръчки, направени след 14:00 ч. или през уикенда/празници, се обработват в следващия работен ден.

6. Право на отказ / Връщане

Съгласно Закон за защита на потребителите (чл. 50–57) и Директива 2011/83/ЕС, потребителят има право да се откаже от покупката в 14-дневен срок, считано от датата на доставка.

Изключение:
Съгласно чл. 57, ал. 1 от ЗЗП, не подлежат на връщане хранителни продукти и добавки, когато са:

  • с нарушена опаковка

  • отваряни

  • с кратък срок на годност

Затова връщане се приема само ако продуктът:

  • не е отварян или използван

  • е в оригинална, ненарушена опаковка

  • е придружен с документ за покупка

За връщане, клиентът трябва да ни уведоми на: orders@ultrarunpack.com

Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента, освен в случай на:

  • повреден продукт

  • грешно изпратена поръчка

7. Отказ от поръчка преди изпращане

Клиентът може да откаже направена поръчка преди да е изпратена, като се свърже с нас на имейл или телефон.

Нашият уебсайт използва „бисквитки“ от услуги на трети страни, за да подобри вашето сърфиране. Прочетете повече за това и как можете да контролирате „бисквитките“, като кликнете върху „Предпочитания за поверителност“.
Предпочитания за поверителност
Когато посещавате нашия уебсайт, той може да съхранява информация чрез вашия браузър от специфични услуги, обикновено под формата на „бисквитки“. Тук можете да промените предпочитанията си за поверителност. Моля, обърнете внимание, че блокирането на някои видове „бисквитки“ може да повлияе на вашето преживяване на нашия уебсайт и услугите, които предлагаме.
Privacy Policy
Вие прочетохте и се съгласихте с нашата политика за поверителност
Required
Политика на поверителност